Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 22 august 2026

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care S.R.L. „DENT MASTER GLOBAL” colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului dmg.md, în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova și cu principiile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:
S.R.L. „DENT MASTER GLOBAL”
IDNO: 1024605009771
Adresă juridică: MD-2029, mun. Chișinău, sect. Rîșcani, str. Pescărușilor 1/1
E-mail: dentmasterglobal@gmail.com
Telefon: +373 78 756 555

2. Ce date colectăm

– Date de identificare și contact transmise prin formularele de pe site: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului.
– Date tehnice colectate automat prin cookie-uri și instrumente de statistică: adresă IP, tip de browser și dispozitiv, paginile vizitate, sursa de proveniență.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

– Preluarea și soluționarea solicitărilor și a cererilor de ofertă transmise prin formulare (temei: consimțământul și demersuri precontractuale).
– Contactarea dumneavoastră privind serviciile de reparații auto (temei: executarea contractului și interesul legitim).
– Statistică și îmbunătățirea site-ului (temei: consimțământul exprimat prin bannerul de cookie-uri).
– Îndeplinirea obligațiilor legale (temei: obligația legală).

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri:
– Strict necesare – asigură funcționarea de bază a site-ului; nu necesită consimțământ.
– De statistică – folosim Google Analytics. Aceste cookie-uri se activează doar după consimțământul exprimat prin bannerul de cookie-uri; până atunci sunt blocate.

Îți poți schimba oricând alegerea din butonul rotund de cookie-uri afișat în colțul din stânga-jos al paginii sau din setările browserului.

5. Divulgarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastră. Datele pot fi accesate de:
– Furnizori care ne sprijină în funcționarea site-ului, în calitate de persoane împuternicite: Google (Google Analytics).
– Autorități publice, atunci când legea o impune.

6. Transferuri internaționale

Furnizorul de servicii de statistică (Google) poate prelucra date tehnice în afara Republicii Moldova, cu aplicarea garanțiilor prevăzute de lege.

7. Perioada de stocare

Datele de contact se păstrează cât este necesar pentru soluționarea solicitării și derularea relației, apoi conform termenelor legale aplicabile. Datele tehnice/de statistică se păstrează conform duratei instrumentelor utilizate, apoi sunt anonimizate sau șterse.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Legea nr. 195/2024, aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție, de portabilitate a datelor și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la: dentmasterglobal@gmail.com.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:
Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP)
str. Serghei Lazo 48, MD-2004, mun. Chișinău
E-mail: centru@datepersonale.md
Web: www.datepersonale.md

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

10. Minori

Site-ul se adresează publicului general. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal ale minorilor.

11. Modificări ale politicii

Prezenta politică poate fi actualizată periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la: dentmasterglobal@gmail.com.